Terms & Conditions
পণ্যের বিবৃতি
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যেকোনো পণ্যের দাম, ছবি বা তথ্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। ছবির রঙ বা ডিজাইন বাস্তবে ভিন্ন হতে পারে। কোনো টাইপিং ভুল বা তথ্যগত ভুলের জন্য আমরা দায়ী নই।
স্টক ও লভ্যতা
ওয়েবসাইটে “স্টক আছে” দেখালেও প্রোডাক্ট অ্যাভেইলেবল না-ও থাকতে পারে। স্টক শেষ বা ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার বাতিলের অধিকার আমরা রাখি।
পেমেন্টের শর্তাবলী
পেমেন্ট করার আগে নিশ্চিত হোন পণ্য স্টকে আছে কিনা।
সব অনলাইন পেমেন্ট আমাদের নির্ধারিত গেটওয়ে (যেমন বিকাশ, রকেট ইত্যাদি) মাধ্যমে করতে হবে।
রিফান্ড করতে ১০–১৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। গেটওয়ে চার্জ, বিকাশ/রকেট চার্জ, বা কোনো অতিরিক্ত ফি ফেরত দেওয়া হবে না।
অর্ডার ও ডেলিভারি
স্টক ও পেমেন্ট নিশ্চিত হলে, অর্ডার ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হবে।
সাপ্তাহিক ছুটি/ঈদের দিন প্রসেস বন্ধ থাকবে।
প্রয়োজনে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
ওয়ারেন্টি/গ্যারান্টি দাবি
গ্যারান্টি দাবি করতে হলে অবশ্যই ক্রয়ের রশিদ/ইনভয়েস দেখাতে হবে।
ওয়ারেন্টির পর শিপিং চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
পণ্য ভুল ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
ভুল দাম বা তথ্য
যদি কোনো ভুল তথ্য (যেমন দাম বা স্পেসিফিকেশন) প্রকাশিত হয়, আমরা যেকোনো সময় সংশোধন বা অর্ডার বাতিলের ক্ষমতা রাখি।
